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《投诉情况分析》称，按投诉性质来看，在所有投诉问题中，售后服务投诉69827件，占总问题的29.57%，质量投诉57952件，占投诉总量的24.54%，合同投诉38，542件，占比16.32%，虚假宣传投诉15557件，占比6.59%，安全投诉15470件，占比6.55%，价格投诉12311件，占比5.21%，假冒投诉7949件，占比3.37%，人格尊严投诉6560件，占比2.78%，计量投诉3924件，占比1.67%，其他投诉8050件，占比3.41%。售后服务问题、产品质量问题和合同问题仍是引发投诉的主要原因，占投诉总量的70%以上。

确立四大经营目标记者查阅工商信息显示，北京金控集团注册资本120亿元，股东为北京市国资委，范文仲任董事长，孟振全任董事。经营范围为金融股权投资及担保、资本运作及资产管理、受托管理专项资金、信用担保和再担保、项目投资、投资管理、重组、并购咨询及金融研究、商业数据及信用等金融信息采集和管理、与公司经营有关的实业投资等业务。

其三是互金巨头平台业务差异化特色渐成，用户支付习惯已经养成、需求刚性，之前信用卡代免费有获取增量用户考虑，但现在信用卡代还市场已经很成熟了，个人用户的规模积累已经完成，格局已定。其四是，支付巨头规模效应已成，且他们大多布局财富管理、消费金融等综合金融服务，比如微信支付通过微信钱包还信用卡就是免费的，这有利于把用户资金留在自有体系内流转，“比如微信钱包提现需手续费，但是购买平台内理财免费，这就可以给平台内的理财产品引流；而支付宝代还信用卡部分付费，但是还花呗这种类信用卡产品免费，可以导流。”此前， 华南某资深支付行业人士曾向记者分析，这有利于增加用户黏性，并在此基础上，拓展其它的消费信贷、金融科技等多场景服务业务。

就总体而言，海底捞一共拥有5.03万名员工，其中占据绝大多数的是数量高达4.92万名的餐厅员工。2017年3月、4月期间，海底捞委托了弗若斯特沙利文咨询公司对海底捞25个省份的74座城市的868名员工进行了数字问卷调查以了解员工的满意度。根据这份调查，84.1%的员工参与者认为海底捞的扁平化管理架构激励了其工作；90.1%的员工参与者认同海底捞的企业文化；85.1%的员工参与者对海底捞的工作环境感到满意；82.9%的员工参与者对海底捞提供的员工福利待遇（包括住房津贴和年假）感到满意。

同程艺龙数据显示，春节黄金周期间，国内长线游跟团线路的平均价格最高为3800元/人左右，黄金周前半程和后半程的价格波动较大，热门线路价格在黄金周过后一周明显下降，平均价格在3000元/人以内。就整体出境游而言，短线出境游是春节出境游需求主力，跟团线路平均价格最高为7733.46元/人，以大年初二出发的线路最贵。

据北京日报报道，按照市委、市政府的要求，北京金控集团定位于打造牌照齐全、资源协同、业务联动、风险隔离的国有金控集团。具体来说，北京金控集团确立了以下四大方面的经营目标：1．整合市属金融要素，统筹银行、信托、投行证券、资管、保险及基金等多种金融服务。